Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng bon68 — từ lúc tạo tài khoản đến khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoMã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho tất cả truy cập từ điện thoại và máy tính
bon68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối trên bon68 — cả điện thoại lẫn máy tính — được mã hóa SSL. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi OTP để xác minh. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để khớp giao dịch và không được lưu trữ theo cách cho phép nhân viên xem số tài khoản đầy đủ của bạn.

Mã hóa dữ liệu Kết nối SSL bảo vệ mọi thao tác — từ đăng nhập, nạp qua MoMo hay ZaloPay đến rút tiền — trên cả điện thoại và máy tính.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Kiểm soát cookie Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo nghĩa vụ pháp lý rồi xóa.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu quyền riêng tư và xác minh tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi và hướng dẫn bước xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bon68 để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng bon68 thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập từ điện thoại hoặc máy tính.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp-rút và xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước, sau đó cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc rồi xóa hoàn toàn. Chúng tôi không dùng dữ liệu này cho mục đích nào khác sau khi tài khoản không còn hoạt động.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — điều này không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch của bạn.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính — và ở các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ.